{"id":2704,"date":"2018-08-13T10:40:07","date_gmt":"2018-08-13T13:40:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theocom.com.br\/theocom\/como-escolher-um-plano-de-telefonia-empresarial-ideal\/"},"modified":"2018-10-29T15:04:02","modified_gmt":"2018-10-29T18:04:02","slug":"como-escolher-um-plano-de-telefonia-empresarial-ideal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theocom.com.br\/theocom\/como-escolher-um-plano-de-telefonia-empresarial-ideal\/","title":{"rendered":"Como escolher um plano de telefonia empresarial ideal?"},"content":{"rendered":"

O telefone<\/a> faz parte do dia a dia da maioria das pessoas. Dessa forma, o\u00a0atendimento telef\u00f4nico oferecido aos seus clientes precisa ser tratado como um diferencial \u2014 n\u00e3o importando qual for a \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

 <\/p>\n

Afinal, essa ainda \u00e9 uma das formas mais eficazes de entrar em contato com os consumidores, melhorando a rela\u00e7\u00e3o que a sua empresa estabelece com o p\u00fablico-alvo. Al\u00e9m disso, voc\u00ea precisa que os seus colaboradores sejam capazes de se comunicar entre si<\/a>, onde quer que estejam.<\/p>\n

 <\/p>\n

Por\u00e9m, diante de tantos planos\u00a0dispon\u00edveis no mercado, \u00e9 normal se sentir perdido em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 qual deles \u00e9 o ideal. Afinal, voc\u00ea sabe qual \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o de telefonia para a sua empresa? Entende quais s\u00e3o os fatores que deve levar em conta na hora de tomar essa decis\u00e3o?<\/p>\n

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Se voc\u00ea tamb\u00e9m tem d\u00favidas sobre o assunto, \u00e9 hora de ler este artigo! Aprenda a descobrir quais s\u00e3o as necessidades de sua empresa e, com base nelas, veja como escolher, dentre os planos de telefonia empresarial, a op\u00e7\u00e3o perfeita para as demandas do seu neg\u00f3cio. Acompanhe!<\/p>\n

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Analise as necessidades concretas da sua empresa<\/h2>\n

O primeiro passo para escolher o plano de telefonia empresarial ideal \u00e9 entender quais s\u00e3o as suas principais necessidades. Isso porque cada neg\u00f3cio possui um padr\u00e3o diferente de gastos nessa \u00e1rea.<\/p>\n

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Portanto, revise as suas contas anteriores e busque entender qual \u00e9 o principal gasto da sua empresa nesse aspecto. Descubra\u00a0se as liga\u00e7\u00f5es s\u00e3o, em sua maioria, para celulares ou\u00a0telefones fixos, se s\u00e3o interurbanas ou internacionais, quantos minutos de cada tipo de liga\u00e7\u00e3o voc\u00ea costuma utilizar por m\u00eas, entre outros elementos.<\/p>\n

 <\/p>\n

Para isso, \u00e9 poss\u00edvel utilizar um tarifador telef\u00f4nico. Esse aparelho permite que voc\u00ea monitore os gastos da sua empresa com precis\u00e3o e em tempo real, auxiliando na an\u00e1lise das principais necessidades nesse aspecto.<\/p>\n

 <\/p>\n

Com ele, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel controlar as contas do neg\u00f3cio ao longo do tempo, gerenciando as despesas apontadas pelo aparelho m\u00eas a m\u00eas.<\/p>\n

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Entenda as tarifas oferecidas por cada plano<\/h2>\n

\u00c9 preciso entender bem quais s\u00e3o as tarifas oferecidas por cada um dos planos dispon\u00edveis no mercado, pois elas podem mudar muito de um para outro. Al\u00e9m disso, \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea conhe\u00e7a a tarifa\u00e7\u00e3o para cada tipo de liga\u00e7\u00e3o realizada pela sua empresa.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nesse momento, leve em considera\u00e7\u00e3o as necessidades que j\u00e1 foram levantadas previamente e priorize a taxa sobre o servi\u00e7o que voc\u00ea mais utiliza no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

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Fa\u00e7a previs\u00f5es dos seus gastos<\/h2>\n

Uma outra estrat\u00e9gia que pode ajudar a escolher o plano de telefonia empresarial ideal para o seu neg\u00f3cio \u00e9 a previs\u00e3o de contas.<\/p>\n

 <\/p>\n

Para isso, revise os seus gastos anteriores, assim como o perfil de uso dos servi\u00e7os telef\u00f4nicos da empresa. Com esses dados em m\u00e3os, fa\u00e7a c\u00e1lculos para entender qual seria o valor da sua conta de acordo com cada um dos planos que voc\u00ea considera contratar para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

 <\/p>\n

Dessa forma, voc\u00ea tem um valor real e quantitativo que pode servir de embasamento para a tomada de decis\u00e3o de forma mais consciente e assertiva.<\/p>\n

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Verifique a mobilidade disponibilizada em cada plano<\/h2>\n

Se os seus colaboradores precisam realizar atividades fora do ambiente da sua empresa, pode ser importante contar com telefones m\u00f3veis no seu plano de telefonia empresarial.<\/p>\n

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Portanto, avalie a necessidade de mobilidade dentro do seu neg\u00f3cio, dependendo das atividades realizadas pela sua equipe. A partir disso, entenda quais s\u00e3o as op\u00e7\u00f5es dentro de cada um dos planos oferecidos e leve esse aspecto em considera\u00e7\u00e3o na hora de tomar uma decis\u00e3o.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nesse momento, n\u00e3o se esque\u00e7a de considerar as taxas para liga\u00e7\u00f5es \u00e0 dist\u00e2ncia \u2014 nacionais e internacionais \u2014, caso sejam indispens\u00e1veis.<\/p>\n

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Fique de olho na credibilidade e reputa\u00e7\u00e3o da empresa<\/h2>\n

O pre\u00e7o do plano n\u00e3o deve ser o \u00fanico diferencial oferecido por uma empresa de telefonia. Um outro aspecto que voc\u00ea precisa levar em conta \u00e9 a credibilidade e reputa\u00e7\u00e3o da companhia com a qual voc\u00ea ir\u00e1 estabelecer um contrato.<\/p>\n

 <\/p>\n

Portanto, pesquise sobre a marca e entenda qual \u00e9 o posicionamento dela diante do mercado. Tente entrar em contato com os clientes da empresa e veja qual \u00e9 o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o deles com os servi\u00e7os oferecidos e quais s\u00e3o as reclama\u00e7\u00f5es mais comuns.<\/p>\n

 <\/p>\n

Al\u00e9m disso, considere tamb\u00e9m o tipo de atendimento oferecido. Esse elemento \u00e9 importante porque qualquer problema com os telefones do seu neg\u00f3cio deve ser resolvido rapidamente, evitando maiores preju\u00edzos para a sua empresa. Portanto, a prestadora de servi\u00e7os telef\u00f4nicos precisa oferecer um suporte r\u00e1pido e eficiente no caso de algum contratempo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Verifique a cobertura do plano de telefonia empresarial<\/h2>\n

Os seus colaboradores podem precisar viajar a trabalho, o que exige que os telefones fornecidos pela sua empresa tenham cobertura em territ\u00f3rio nacional e, at\u00e9 mesmo, internacional.<\/p>\n

 <\/p>\n

Portanto, antes de escolher um plano de telefonia empresarial, avalie a abrang\u00eancia de cobertura que a sua empresa precisa. A partir desses dados, busque planos que atendam \u00e0s suas necessidades com qualidade e efici\u00eancia.<\/p>\n

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Analise os benef\u00edcios oferecidos<\/h2>\n

Outro ponto que deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o s\u00e3o os benef\u00edcios extras oferecidos. Alguns planos podem entregar servi\u00e7os \u2014 como internet<\/a> de qualidade\u00a0\u2014 adicionais ao telefone, o que pode ser utilizado pela sua empresa para redu\u00e7\u00e3o de custos em outras \u00e1reas.<\/p>\n

 <\/p>\n

Portanto, na hora de tomar essa decis\u00e3o, fique de olho nessas regalias sem esquecer de quais s\u00e3o as principais necessidades da sua empresa. Afinal, elas s\u00e3o consideradas como um diferencial apenas quando alinhadas \u00e0 demanda do neg\u00f3cio. Caso contr\u00e1rio, podem ser subutilizadas e, no final, n\u00e3o oferecer vantagem alguma.<\/p>\n

 <\/p>\n

Diante de tantas op\u00e7\u00f5es de planos de telefonia empresarial dispon\u00edveis no mercado, escolher a ideal\u00a0para o seu neg\u00f3cio pode ser uma tarefa desafiadora. Por\u00e9m, com as nossas dicas, voc\u00ea aumenta as suas chances de tomar uma decis\u00e3o consciente e assertiva, al\u00e9m de aproveitar todas as vantagens que esse tipo de servi\u00e7o\u00a0pode trazer para a sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

 <\/p>\n

Gostou deste texto? Ent\u00e3o, aproveite para entrar em contato agora mesmo com a Theocom<\/a> e descubra todas as solu\u00e7\u00f5es em telefonia que podemos oferecer para o seu neg\u00f3cio!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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